10月28日，第四屆中國（淮安）國際食品博覽會在淮安國際食品博覽中心盛大開幕，迎接八方來客。本屆食博會采取線上線下融合互動方式舉辦，參展企業356家，包括國家和地區展團20個。

       開幕首日，市交通控股集團副總經理、公交公司黨委書記、董事長莊德軍來到在淮安國際食品博覽中心公交上下客服務點，檢查指導公交服務保障情況，副總經理仇海林，辦公室、運營服務部負責人參加檢查。據了解，從11:00首班免費專線開始上客，截止18:00最后一班專線從食博會公交上客點發出，以及接送參展嘉賓服務車共計發班415車次，安全運輸乘客8000多人次。

        在枚皋路·北京南路公交上下客服務點，莊德軍對參加服務保障的分公司負責人、管理人員和駕駛員表示慰問?，F場查看了公交站牌線路指引是否到位、駕駛員文明服務是否規范，向分公司負責人詢問了解客流情況，并對現場線路指示牌不夠清晰的問題提出改進意見，要以方便乘客直觀了解線路信息為導向，進一步優化指示牌內容，方便乘客清楚的知道自己應該怎樣乘車，避免服務人員不停的指路。

       莊德軍表示，第四屆中國（淮安）國際食品博覽會是市委、市政府培育食品產業、推動淮安高質量發展的重大舉措，是實現市民高品質生活的有效平臺，服務食博會就是服務市委、市政府的重要決策，就是服務淮安經濟發展的“主戰場”，我們要緊貼市委、市政府重要任務，以高站位提供高品質服務，這是淮安公交的一份責任，也是一份光榮。他指出，因為疫情的影響，今年的參展觀眾人數可能會有減少，公交專線要根據現場人數靈活調整車輛和班次。

        就切實服務好食博會，做好安全文明服務，擦亮“幸福公交”品牌，莊德軍要求，全員要牢固樹立食博會既是淮安的高光時刻也是淮安公交服務市民的高光時刻的理念，抓住為食博會服務的重大機遇，展示“幸福公交”品牌魅力，特別是展示淮安公交的“您好”問候、禮讓斑馬線、攙老扶幼等特色服務，譜寫更多的“幸福故事”，讓乘客和市民通過一個個鮮活事例，感受到淮安公交幸福文化的內涵、幸福品牌的魅力。

         “今天跑了幾趟了？這趟車是到哪里的？第一班車是什么時候發的？間隔多久一班？”莊德軍登上一輛食博會6號線詢問駕駛員相關信息，對駕駛員著裝干凈整齊、精神狀況良好、車廂衛生整潔給予贊許，并提醒駕駛員看到乘客尤其是老年乘客大包小包坐車時，要及時伸出援手，讓乘客感受到“幸福公交”的溫馨服務。

          最后，莊德軍上了食博會3號專線進行乘車體驗。